В Малайзии, в 2006 году, Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где обучается ее дочь Юйтун. Юйтун не разговаривает, и это становится причиной насмешек и издевательств со стороны четырех старшеклассниц, включая дочь директора. Ситуация накаляется, когда три из них таинственно исчезают, а тело дочери директора внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. После этого инцидента Юйтун тоже пропадает. Охваченная тревогой, мисс Ли начинает поиски дочери и выясняет, что ее похитил их новый загадочный сосед, недавно нанятый в школу разнорабочим.