У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался непростой период в жизни. Она столкнулась с потерей жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося решает работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброму отношению к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и на горизонте появляется человек, который кажется воплощением сказочного принца. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и в результате его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конце концов торжествует, и появляется настоящий герой, который искренне заботится о её благополучии.